LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi bk8 my untuk Malaysia

Dasar Privasi bk8 my memberi anda cara jelas untuk memahami data akaun, rekod peranti, kuki dan jejak transaksi yang kami urus semasa anda meneroka Live Casino, Slots dan...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bk8 my Dasar Privasi bk8 my untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Malaysia Anda

Apabila anda membuka akaun bk8 my di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan akses akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi, melindungi sesi log masuk dan memberi bantuan yang relevan. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, rekod peranti, alamat IP, tetapan bahasa, riwayat log masuk, pilihan komunikasi dan butiran transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay,

Boost atau FPX. Kami tidak meminta lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan operasi yang dinyatakan dalam dasar ini. Akses kepada data dihadkan kepada pasukan yang menjalankan pemeriksaan akaun, keselamatan, khidmat bantuan dan kewajipan rekod. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan kutipan, keperluan audit, pertikaian akaun dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, gunakan saluran bantuan yang dipaparkan dalam akaun bk8 my. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum...

Pusat Bantuan Privasi Kirim mesej melalui pusat bantuan apabila anda mahu menyemak tujuan kutipan data, meminta pembetulan...
Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti perubahan nombor...
E-mel Sokongan Untuk permintaan bertulis, hantar e-mel dengan ID akaun dan ringkasan isu privasi. Elakkan menghantar...
KAWALAN AKAUN

Amalan Data Untuk Akaun bk8 my

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai komitmen operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap proses data disambungkan kepada tujuan yang boleh dijelaskan: akses akaun, keselamatan, transaksi, bantuan, analitik laman dan pematuhan rekod. Anda...

Data Akaun

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, memadankan permintaan bantuan, dan menghubungkan sesi log masuk dengan profil yang betul. Jika butiran berubah, minta pembetulan supaya rekod sokongan kekal tepat.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau corak log masuk, peranti baharu dan aktiviti yang tidak sepadan dengan penggunaan biasa akaun. Jika risiko dikesan, pasukan kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data atau transaksi diproses.

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan status dan penyelesaian pertikaian. Kami menyimpan rekod berkaitan mengikut tujuan operasi dan undang-undang.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan rekod. Apabila tujuan tidak lagi terpakai, kami menilai pemadaman, penyahaktifan atau penyimpanan terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pertanyaan tentang pemadaman data melalui saluran bantuan. Kami akan semak identiti, jenis data, sebab permintaan dan sebarang kewajipan rekod sebelum memberi jawapan.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, data log masuk, peranti, alamat IP dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk akses akaun, pengesahan, keselamatan, bantuan dan rekod operasi.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul, menyemak status bayaran dan menangani pertikaian. Kami hanya menggunakan rekod tersebut untuk tujuan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat bantuan atau saluran akaun yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyemak data yang perlu dikemas kini dan rekod yang mungkin terkesan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenali peranti, menyimpan tetapan bahasa dan membantu kawalan keselamatan. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, sokongan keselamatan atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad dan tidak untuk kegunaan bebas pihak luar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman, penyahaktifan atau penyimpanan terhad yang sesuai.

Hubungi pusat bantuan dengan ID akaun dan nyatakan jenis data yang ingin disemak. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, lalu memberi jawapan melalui saluran selamat.