LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang dan Perlindungan Akaun anda

bk8 my berkomitmen untuk menjalankan operasi dengan transparansi penuh di wilayah yang disokong. Halaman ini menggariskan hak anda sebagai pemain, bagaimana kami melindungi data peribadi anda, dan bagaimana...

Dasar Privasi JelasKeselamatan Data PeribadiHak Pemain Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bk8 my Dasar Undang-Undang dan Perlindungan Akaun anda

Terma Perkhidmatan dan Pematuhan Wilayah

bk8 my beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akaun anda dikawal oleh terma perkhidmatan kami yang menggariskan cara kami mengendalikan deposit, pengeluaran, dan aktiviti akaun. Semua data anda disimpan dengan enkripsi peringkat bank. Kami menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses pembayaran dengan selamat. Pengeluaran anda disahkan melalui protokol keamanan akaun

kami sebelum diproses. Jika anda mempunyai persoalan tentang kelayakan anda untuk bermain di bk8 my, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk penegasan wilayah sebelum mendaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Persoalan Dasar atau Akaun

Pasukan sokongan kami sedia membantu dengan sebarang pertanyaan tentang dasar, hak pemain, atau perkara keselamatan akaun. Gunakan saluran di bawah untuk terhubung dengan kami mengikut masa...

Sokongan Talian Hidup Bercakap dengan ejen bk8 my melalui sokongan dalam talian kami 24/7. Jawapan cepat untuk...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan tertulis tentang dasar privasi, hak data atau isu keselamatan akaun kepada pasukan...
Pusat Akaun Akses tetapan privasi anda, lihat riwayat transaksi dan ubah pilihan komunikasi dalam bahagian akaun...
KEPERCAYAAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah prioritas utama bk8 my. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua pemindahan data. Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan. Kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat anda—kata laluan, butir pembayaran, dan sejarah permainan—dienkripsi dengan SSL 256-bit. Hanya anda dan bk8 my boleh mengaksesnya.

Pengesahan Akaun Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan pengesahan pilihan. Kami menyokong kod SMS dan aplikasi authenticator untuk akses berjaga-jaga walaupun kata laluan anda terjejas.

Kebijakan Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selama tempoh akaun anda aktif, ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal.

Tiada Penjualan Data Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan pemasar atau perniagaan pihak ketiga. Kami hanya berkongsi dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi anda.

Pengurusan Cookie Anda

Cookie kami membantu kami mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman pemain. Anda boleh menyahjadin cookie pelacakan pihak ketiga dalam tetapan penyemak imbas anda.

Permintaan Akses Data Pribadi

Buat permintaan akses data dalam pusat akaun anda atau hubungi sokongan kami. Kami akan menghantar salinan penuh data kami dalam 14 hari kerja.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Pemain

bk8 my beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Malaysia adalah pasar sokongan utama kami. Sebelum mendaftar, pasukan sokungan kami boleh mengesahkan kelayakan anda untuk bermain di platform kami mengikut peraturan setempat anda.

Semua kata laluan kami disimpan dengan hash tidak boleh balik dan data akaun dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan maklumat kad kredit anda di pelayan kami. Pembekal pembayaran kami—Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—mengendalikan butir pembayaran anda secara terpisah mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri.

Ya. Masuk ke pusat akaun anda dan pilih permintaan akses data, atau hubungi sokongan kami. Kami akan menghantar salinan terformat mesin semua maklumat kami di atas anda dalam 14 hari kerja tanpa caj.

Kami menyimpan data anda selama akaun anda aktif, ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk kepatuhan rekod fiskal dan pencegahan penipuan. Anda boleh meminta pemadaman dipercepat dengan menghubungi sokongan kami dengan bukti identiti.

Privasi anda sama di aplikasi bk8 my seperti di tapak web kami. Semua data dienkripsi dalam pemindahan. Aplikasi kami hanya meminta kebenaran yang diperlukan untuk fungsi permainan—tidak pernah untuk akses kontak atau foto anda tanpa kebenaran nyata anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sokongan talian hidup 24/7, emel, atau pusat akaun kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda juga boleh membuat aduan melalui badan penyelamat wilayah anda yang disokong.

Tidak. Cookie bk8 my kami hanya berfungsi di platform kami. Kami tidak meletakkan pixel pelacakan pihak ketiga di tapak web lain untuk membuat profil anda. Anda boleh menyahjadin cookie mana-mana dalam tetapan penyemak imbas anda atau hubungi kami untuk konfigurasi.